VLVK BV, Partner in Veiligheid
Onze visie is:
We geloven dat mensen met plezier naar hun werk moeten gaan.
Wij geloven dat een veilige werkplek daar een randvoorwaarde voor is.
Wij geloven in ' samen '. Het bedrijf samen met de medewerkers en het bedrijf en de medewerkers samen met ons.
- Locatie 's-Gravenzande
- Functie Servicemedewerker backoffice en planning
- Opleidingsniveau Minimaal MBO4
- Dienstverband 16 uur per week (in toekomst eventueel 20-24 uur)
Servicemedewerker backoffice en planning
VLVK is een gespecialiseerd bureau voor het MKB op het gebied van veiligheid.
Om onze processen zo soepel mogelijk te laten verlopen zijn wij op zoek naar een communicatief sterke:
Servicemedewerker backoffice en planning
(16 uur per week, in toekomst eventueel uitbreiden naar 20-24 uur)
Wat ga je doen?
De servicemedewerker backoffice en planning is de spil tussen de klant, accountmanager en de veiligheidsprofessional. Zodra een nieuwe aanvraag door de klant wordt gegund gaat de servicemedewerker hiermee aan de slag. Hij zorgt voor de volledige bewaking van het proces en zorgt dat alle stappen soepel verlopen. Hierbij houdt hij contact met alle betrokken partijen Na afloop worden alle resultaten en evaluaties verwerkt in onze systemen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt per telefoon en mail voor klanten, leveranciers en collega’s;
- Oplossen van uitdagingen en zorgen voor een soepel proces;
- Zorgdragen voor de juiste informatie. Tijden en locaties vastleggen. Afspraken borgen in de agenda’s;
- Je zorgt voor een complete werkvoorbereiding zodat de juiste formulieren en materialen beschikbaar zijn voor de veiligheidsproffesional;
- Je bent hoofdgebruiker van de applicaties ten behoeve van planning, verwerking en administratie (kantoorautomatisering).
Wat vragen wij van jou?
- Sterk in plannen en organiseren;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden: durven doorvragen, juiste feedback (non)verbale reacties;
- Kunnen signaleren van kansen en problemen en daar naar handelen door voorstellen te doen of direct zelf actie te ondernemen;
- Nauwkeurig kunnen werken, eigen werk en dat van collega’s kunnen controleren en waar nodig bijstellen;
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Bereid om in ieder geval op dinsdag te werken (overige uren in overleg).
Hebben wij je interesse gewekt?
- Jouw motivatie;
- Jouw CV (Nederlandse versie).
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
